商品の交換または返品は原則お受けしておりませんが、万が一、不良品が到着した場合、至急返品・交換の対応をさせて頂きます。
なお、交換の場合は、商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法（Totttteカスタマーサポート）により弊社に通知するものとし、１週間を超えての交換には応じられませんのでご了承ください。

■お手続き方法
ログイン後、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせフォームの本文へ「注文番号」・「どのような不備があったのか」の記載し、お問い合わせください。また、返品・交換の対応をさせて頂く場合に今後の品質向上の為、該当の商品とお送り時の包装（外袋のビニール等）を弊社まで着払いにてご返送をお願いしております。誤って破棄等しないようお願い致します。

また、「注文商品を間違えられた場合」等のお客様都合の返品・交換は致しかねますのでご了承くださいませ。

■Totttteログイン画面
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